lunes, 30 de enero de 2012

El caso Spanair: cómo fastidiar a tu cliente



El viernes pasado la noticia del cierre de Spanair nos conmocionó a todos. La situación de la empresa era delicada. En 2009, un grupo de empresarios catalanes adquirió la mayoría de las acciones de manos de la empresa escandinava SAS. Pero parece que no fue una buena compra, pues la financiación de la compañía pronto se basó en subvenciones públicas. Esta situación es un peligro para cualquier empresa, por lo que buscaron un socio que inyectara liquidez. Ese socio debió ser la Qatar Airways. Cuando ellos perdieron el interés, la empresa decidió cerrar. Esa tarde del viernes se convocó una reunión y se informó de que la compañía aérea cesaba su actividad. Desde ese mismo momento.

jueves, 26 de enero de 2012

Transportando historias



Un día más acudo a la parada de siempre a coger el autobús. Es muy temprano, aún no ha amanecido, y mi mente vaga aún en ese mundo irreal de sueños y pensamientos confusos. Esta mañana he llegado a una conclusión: este autobús no transporta personas, sino historias. Y si no me crees, déjame que te lo muestre.